O Atualizap envia mensagens automáticas no WhatsApp em cada etapa da jornada do seu cliente, do carrinho abandonado à entrega, sem ninguém precisar digitar nada.

O que o app faz

• Carrinho abandonado: recupera vendas com lembrete automático e link direto para o cliente finalizar a compra.

• Pedido criado: envia o PIX (copia e cola e QR Code) ou o boleto na hora, enquanto a compra ainda está fresca.

• Pedido pago: confirma o pagamento e acaba com o "meu pedido caiu?".

• Pedido enviado e entregue: código de rastreio, transportadora e prazo, cortando a maior parte dos chamados no suporte.

• Cancelamento e cashback expirando: avisos que trazem o cliente de volta.

• Insights da loja: veja quem está no ponto de recomprar, segmente seus clientes (RFM e LTV) e dispare campanhas para esses públicos, com a receita atribuída a cada mensagem.

Como funciona

Você monta os fluxos num editor visual, arrastando blocos e escrevendo a mensagem do seu jeito. Use variáveis como nome do cliente, número do pedido, valor, itens e código de rastreio, crie condições por valor, forma de pagamento ou transportadora e defina esperas entre uma mensagem e outra. Compatível com a API Oficial do WhatsApp (Meta), com templates aprovados e botões.

Instalação

Clique em instalar e autorize o app: a conexão com a loja e os webhooks de eventos são configurados automaticamente. Depois é só conectar o número de WhatsApp e ativar os fluxos que quiser.

Permissões que solicitamos

• Pedidos (visualizar): ler o pedido que gerou o evento para montar a mensagem com número, valor, itens, status e rastreio.

• Clientes (visualizar): obter nome e telefone do destinatário. Sem isso não há para quem enviar.

• Checkout (visualizar): identificar a forma de pagamento e recuperar o código PIX ou o boleto enviado na mensagem.

• Promoções (visualizar): consultar o cashback prestes a expirar para avisar o cliente a tempo.

• Leads (visualizar): incluir contatos que ainda não compraram nos públicos de campanha e nos relatórios da loja.

• Configurações (visualizar e gerenciar): criar e manter o webhook que entrega os eventos da loja ao app.