O Botão Zap é um aplicativo útil para qualquer loja virtual. Basta escolher o número de WhatsApp que vai receber as mensagens dos clientes, escrever um modelo de mensagem e instalar o botão na sua loja. Assim, você vai sempre saber em qual página seu cliente estava antes de iniciar o chamado, agilizando o atendimento. Além disso, também é possível colocar um botão "Finalizar compra no WhatsApp" na página de produto.

Sem o Botão Zap, o cliente precisa sair da loja, abrir o WhatsApp, digitar a mensagem, voltar na loja, pegar URL ou nome do produto que ele tem dúvida, e enviar a mensagem para, finalmente, receber suporte. Quanto menos etapas os clientes têm desde o primeiro clique no site até o checkout, maior é a conversão. Por isso, automatizamos esse processo em apenas um passo.

Este app compartilha a mesma conta dos outros aplicativos da Empreender através do Plus.

O que é o Botão Zap?

Botão Zap é um app desenvolvido pela Empreender para facilitar e agilizar o atendimento da sua loja por WhatsApp. Você só precisa instalar o aplicativo para receber a URL do produto que o cliente estava vendo antes de abrir um chamado no WhatsApp.

Como funciona o Botão Zap?

O Botão Zap envia a URL da página de produto junto com a primeira mensagem que o cliente envia para a loja. Você tem a opção de editar essa mensagem de acordo com o estilo da sua marca.

Sabendo logo de cara em qual produto seus clientes estão interessados, sua loja pode fazer um atendimento personalizado, mais rápido e mais fácil de converter.

Vantagens de instalar o Botão Zap

Você tem as seguintes vantagens ao instalar o Botão Zap na sua loja:

- Maior velocidade de atendimento;

- Facilidade no atendimento personalizado;

- Instalação do botão de WhatsApp na loja;

- Suporte 7 dias por semana via WhatsApp.

Suporte ao lojista

Se tiver dúvidas, entre em contato nos seguintes canais de atendimento:

- Use o Fórum Empreender para tirar dúvidas;

- Suporte via WhatsApp de segunda a sexta-feira das 7h às 23h, sábados das 8h às 19h e domingos das 8h às 13h;

- E-mail para suporte@empreender.com.br;

- Vídeo-chamadas mediante marcação;

- Você também pode acessar o atendimento via WhatsApp no menu lateral do seu app, clicando em “Central de Ajuda”.

Conheça os outros aplicativos incluídos no combo Empreender Plus

O Empreender Plus é o pacote de aplicativos da Empreender. Você tem acesso a diversos apps para Yampi usando a mesma conta e pagando menos em relação à contratação individual.

Sak

Recupere carrinhos abandonados, boletos e PIX via WhatsApp;

Automagico

Cadastre produtos em massa na sua loja.

Ovni Influencers

Contrate influenciadores para divulgar os seus produtos. Use a função de afiliação para incentivar mais vendas.

Rastreio.net

Mantenha o cliente informado sobre o status da entrega e adicione uma página de rastreio na sua loja.

Dropi

Faça dropshipping nacional e internacional e aumente suas vendas sem gastar com estoque.

Landing Page

Crie páginas para seus produtos sem precisar entender de programação, tudo no modelo drag and drop.

Dash

Acompanhe todas as métricas da sua loja em um só lugar com IA.

Replay

Venda mais com Video e Live Commerce.

365 Artes

Inclua selos, tags e etiquetas nas fotos dos produtos.

Dijital

Venda infoprodutos e anexe arquivos digitais aos seus produtos.