O OneSendz é uma plataforma brasileira de WhatsApp Business API oficial para e-commerces que querem transformar conversas em vendas.

Com integração nativa com a Yampi, o OneSendz sincroniza catálogo, pedidos, eventos de cliente e carrinhos abandonados para automatizar mensagens pelo WhatsApp com dados reais da loja. Em vez de enviar uma mensagem genérica como “você esqueceu algo no carrinho”, o cliente recebe o produto exato que abandonou, com foto, nome, preço e link direto para voltar ao checkout.

Principais recursos

Recuperação de carrinho abandonado com produto específico

Envie mensagens automáticas com foto, nome, preço e link do item que o cliente deixou no carrinho.

Catálogo sincronizado com a loja

Produtos, preços, estoque, fotos e variações sempre atualizados no WhatsApp.

Mensagens transacionais automáticas

Envie confirmações de pedido, atualizações de status, código de rastreio e notificações de entrega via WhatsApp.

Automação visual de atendimento e vendas

Configure réguas automáticas para abandono de carrinho, recompra, campanhas promocionais e pós-venda.

IA para atendimento 24h

Responda dúvidas sobre produto, prazo, troca e entrega, com transferência para atendimento humano quando necessário.

Inbox compartilhado para equipe

Centralize conversas em um único número, com histórico, tags, setores e múltiplos atendentes.

Campanhas de WhatsApp e e-mail

Dispare campanhas para a base segmentada por interesse, comportamento, valor gasto ou recência.

Relatórios de desempenho

Acompanhe faturamento recuperado, mensagens que mais convertem e desempenho da equipe.

Como funciona

Conecte sua loja Yampi

A integração sincroniza catálogo, pedidos, clientes e eventos da loja.

Configure suas automações

Defina quando a mensagem será enviada, quantas tentativas serão feitas e qual texto será usado.

O cliente abandona o carrinho

A Yampi envia o evento para o OneSendz, que identifica os produtos abandonados.

O cliente recebe o produto no WhatsApp

A mensagem é enviada pela WhatsApp Business API oficial, com foto, nome, preço e link direto para o carrinho.

A compra é finalizada na Yampi

O cliente volta para o checkout da própria loja, mantendo frete, pagamento, cupom e regras comerciais já configuradas.

Para quem é indicado

O OneSendz é ideal para lojas que vendem pela Yampi e querem usar o WhatsApp como canal de recuperação de vendas, atendimento, campanhas e relacionamento com clientes.

É indicado para operações que desejam:

1. Reduzir abandono de carrinho;

2. Aumentar conversão pelo WhatsApp;

3. Automatizar mensagens transacionais;

4. Centralizar atendimento e vendas;

5. Usar IA para responder clientes;

6. Manter o checkout dentro da própria Yampi.

Diferencial

O OneSendz não tenta substituir o checkout da sua loja. O cliente finaliza a compra dentro da própria Yampi, onde pagamento, frete, cupons e impostos já estão configurados. O papel do OneSendz é trazer o cliente de volta para o produto certo, no momento certo, pelo canal com maior proximidade: o WhatsApp.